Estamos aqui para ajudar você antes, durante e depois da sua compra.
Tem alguma dúvida, sugestão ou precisa de ajuda com seu pedido? A equipe da Casa Up Brasil está à disposição para te atender com atenção e agilidade. Escolha o canal de sua preferência abaixo.
WhatsApp - [inserir número]
Nosso canal mais rápido. Ideal para dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamento e acompanhamento de entrega.
E-mail - [email protected]
Para assuntos que exijam envio de comprovantes, fotos ou informações mais detalhadas.
Instagram - @casaupbrasil
Acompanhe novidades, lançamentos e inspirações para o seu ambiente. Você também pode nos chamar por mensagem direta.
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Mensagens recebidas fora desse período, em finais de semana ou feriados, são respondidas no próximo dia útil, sempre no menor tempo possível.
Já fez seu pedido e quer acompanhar a entrega? Acesse a página de rastreio em casaupbrasil.com.br/rastreio e consulte o status atualizado a qualquer momento.
Muitas dúvidas sobre prazos, pagamento, trocas e garantia já estão respondidas em nossas páginas de Perguntas Frequentes e nas políticas da loja. Dar uma olhada nelas pode ser o caminho mais rápido para a resposta que você procura.
Casa Up Brasil — sua casa merece o melhor, e você merece o melhor atendimento.